Política de privacidade
Como a PH Consult cuida dos seus dados.
Última atualização: setembro de 2026.
Esta política explica quais dados a PH Consult coleta neste site, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018). O texto é curto de propósito: você deve conseguir ler tudo em poucos minutos.
1. Quem é o responsável
A controladora dos dados é a PH Consult, inscrita no CNPJ [CNPJ]. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para [EMAIL].
2. Quais dados coletamos
No formulário de diagnóstico, coletamos só o que você digita:
- nome;
- empresa ou marca;
- telefone;
- segmento de atuação;
- principal desafio hoje, no texto que você escrever.
Ao enviar, o site abre o WhatsApp com esses dados em uma mensagem pronta e envia uma cópia para a PH Consult por e-mail. O telefone informado é usado só para retornar o seu pedido de diagnóstico.
Se as ferramentas de medição estiverem ativas, o site também coleta dados de navegação (páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso e eventos de conversão) por meio do Google Analytics 4 e do Meta Pixel. Esses dados são usados de forma agregada, para entender o desempenho do site.
3. Para que usamos
- entrar em contato para agendar a reunião de descoberta e enviar o Blueprint;
- preparar o diagnóstico com base no que você contou;
- medir quantas visitas viram formulário, reunião e proposta, para melhorar o site.
Não vendemos seus dados e não enviamos comunicação em massa sem pedir antes.
4. Base legal
O tratamento dos dados do formulário se apoia no seu consentimento, dado na caixa marcada antes do envio (art. 7º, I, da LGPD), e nos procedimentos preliminares de um possível contrato (art. 7º, V). Os dados de navegação se apoiam no legítimo interesse de manter e melhorar o site (art. 7º, IX).
5. Com quem compartilhamos
Os dados passam por serviços que operam em nome da PH Consult, sob contrato e com as próprias políticas de privacidade:
- WhatsApp (Meta Platforms), pela conversa iniciada no envio;
- Amazon Web Services, que hospeda o site e, quando o registro por e-mail estiver ativo, recebe uma cópia do formulário;
- Google (Analytics 4) e Meta (Pixel), quando as ferramentas de medição estiverem ativas.
Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados do formulário ficam guardados enquanto durar a conversa comercial e por até 12 meses depois do último contato, salvo se você pedir a exclusão antes ou se houver obrigação legal de manter. Dados de navegação seguem os prazos de retenção do Google Analytics e do Meta Pixel.
7. Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir, sem custo: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informação sobre com quem compartilhamos. Também pode revogar o consentimento. Basta escrever para o e-mail da seção 1. Respondemos em até 15 dias.
8. Cookies
O site em si não usa cookies próprios. O Google Analytics 4 e o Meta Pixel, quando ativos, usam cookies e identificadores para medir audiência e conversão, e só são carregados depois que você aceita o aviso de cookies que aparece na primeira visita. Se recusar, nada é carregado. Para mudar de ideia, limpe os dados do site no navegador e o aviso aparece de novo.
9. Segurança
O site é servido com criptografia (HTTPS). Quando o registro por e-mail estiver ativo, os dados do formulário passam pela infraestrutura da Amazon Web Services, com acesso restrito à PH Consult.
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão entra nesta página com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão avisadas pelo WhatsApp a quem tiver conversa ativa com a PH.